山西晚報(bào)·山河+訊（記者 張珍）“太感謝了，你們真是幫了我大忙了，本來以為得十天半個(gè)月，把所有銀行都跑一遍才能查詢到全部的銀行卡賬戶線索，結(jié)果你們一會兒就給我解決了這個(gè)難題，再次給你們的工作點(diǎn)贊。”在山西省建行一家網(wǎng)點(diǎn)，李先生拉著工作人員的手感激地說。這一幕，正是山西省“已故人員銀行卡賬戶線索查詢”服務(wù)上線后的縮影。
12月8日，李先生到山西省建行某網(wǎng)點(diǎn)詢問工作人員，“母親走得突然，我們也不清楚她辦過哪些銀行卡，一家一家銀行去查太累了，有沒有其他查詢渠道？”工作人員聽聞，向李先生介紹了“已故人員銀行卡賬戶線索查詢”服務(wù)，并引導(dǎo)其提供相關(guān)材料，約10分鐘后，李先生就在云閃付APP收到了查詢報(bào)告。
據(jù)山西晚報(bào)·山河+記者了解，近年來，已故人員銀行卡賬戶線索查詢難題成為群眾反映較多的急難愁盼問題，由于不掌握已故人員名下銀行卡賬戶信息，其親屬需攜帶相關(guān)材料逐家銀行進(jìn)行查詢，查詢次數(shù)多、時(shí)間長、成本高，造成了極大不便。
為此，中國人民銀行山西省分行決定在全省開通“已故人員銀行賬戶信息查詢”服務(wù)。統(tǒng)籌安排，穩(wěn)妥推進(jìn)。優(yōu)化服務(wù)，便民利民。為方便群眾就近查詢，指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面較廣的農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、郵儲銀行山西省分行及山西省農(nóng)商聯(lián)合銀行作為受理銀行，業(yè)務(wù)受理范圍覆蓋全省11個(gè)市、96個(gè)縣。以云閃付APP“一鍵查卡”功能為技術(shù)載體，實(shí)現(xiàn)銀行機(jī)構(gòu)“一窗服務(wù)通辦”。
10月31日，“已故人員銀行賬戶信息查詢”服務(wù)在全省開通，受理銀行網(wǎng)點(diǎn)1022個(gè)，覆蓋所有縣級行政區(qū)，支持已故人員合法繼承人或其代理人至銀行網(wǎng)點(diǎn)提交申請材料并經(jīng)銀行審核后，通過云閃付APP發(fā)起查詢并查看報(bào)告。
據(jù)悉，2025年底前，中國人民銀行山西省分行將聯(lián)合山西省衛(wèi)健委、行政審批局等單位，與山西省政務(wù)服務(wù)平臺對接，開通線上查詢功能。查詢?nèi)酥恍柙谏轿魇≌?wù)服務(wù)平臺上提交查詢申請，平臺會自動(dòng)將查詢信息通過“云閃付”APP反饋至查詢?nèi)?，屆時(shí)，群眾足不出戶，即可查詢到全部銀行卡賬戶信息，享受到更高效更便捷的金融服務(wù)。
（責(zé)任編輯：梁艷）
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